Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 20nk88

Tại 20nk88, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
20nk88 Chính sách bảo mật thông tin tại 20nk88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang chủ 20nk88 – kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 20nk88 cho phép bạn gửi tin nhắn về quyền dữ liệu và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản khi xử lý khiếu nại hoặc tra soát giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình hoặc đề nghị xóa theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và kiểm soát truy cập theo phân quyền nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết cho hoạt động vận hành và tuân thủ pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 20nk88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý lệnh nạp, rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không, trừ các đơn vị xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, thời gian và số tiền. Thông tin đăng nhập và PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.